党支部开展对话活动，是指党支部领导成员与群众之间围绕某个或某几个热点问题进行的对话。

    1．对话的意义
    党支部开展对话活动，有利于正确处理和协调本单位内部的某些矛盾；有利于克服官僚主义，实现决策的民主化、科学化，有利于群众对领导的监督，密切干群关系，有利于调动群众的主人翁积极性和参与意识，有利于解决某些思想认识问题，统一大家的思想，鼓起团结奋斗的干劲。

    2．对话的准备
    (1)做好“群情预测”。对话，总是围绕群众最关注，工作最棘手的问题进行。要对群众所思、所想、所忧、所虑的问题作出准确的预测，对本单位的重要决策和在群众中的反响有全面的把握，尤其对涉及群众切身利益的举措要做到心中有数。
    (2)要做好资料准备。群众提出的问题是大量的，有时是出人意料的，而他们所期待的回答又要求是准确无误的，这就要求教育者有充分的思想准备和资料准备。即：吃透上级指示精神，使所有回答都有政策依据，要掌握必要的情况和数据，使回答有针对性、可信性和说服力。
    (3)要搞好时机与场地的选择。对话活动的时机很重要，过早了引不起群众的兴趣，太晚了又会造成工作损失，应将对话选择在问题苗头已出现、且已引起群众关注的时候进行，这样可能轰动性大，使大家感到是“及时雨”，“雪中炭”，得到“解渴”似的满足。场地的选择亦不可忽视，最好选择在工作现场或比较庄重的场合进行。现场对话有亲切感、针对性，庄重场合对话易造成气氛，引起重视，打下深的烙印。为加重气氛，可以悬挂会标，对会场做适当的布置。

    3．对话内容的确定
    对话内容的确定，应遵循紧急、重大、普遍的原则。所谓紧急，是指通过对话来解决那些挡手的，不解决工作马上会陷于停顿的问题。所谓重大，是指关系到党的政策、法令的落实等原则性问题和对全局将会产生重大影响的问题。所谓普遍，是指在群众中普遍存在、群众普遍关心的带苗头性、倾向性的问题。只有遵循紧急、重大、普遍的原则来确定内容，才能引起多数群众的兴趣和关注，使对话取得大的效果。
    那么，怎样才能科学地选择出具有上述特点的问题呢?一般的做法是分两步走，或者说分两个阶段来进行。
    第一阶段，深入群众，发现问题。对话活动是针对群众中普遍存在的思想问题和对全局发生影响的政治问题来进行的，因而不到群众中去，不了解群众的欢乐与苦闷，思想与追求、渴望与困惑是不行的。
    第二阶段，集思广益，敲定问题。把汇总起来的问题都拿到对话会场上去，容易出现问题不集中、主题不鲜明、解决不得力、费力不见效的弊病，因而敲定问题、确定对话的重点就成了至关重要的事情。怎样做好呢?
    —是梳理归纳，使问题及情况变得清晰可见。就是将收集来的情况和问题按类分别，按性质及轻重缓急排顺序，做到对问题心中有谱。
    二是分析比较，找到应解决的主要问题。在分析比较中，要注意做好筛选工作，抓主要的，排除次要的；抓性质严重的，排除性质一般的；抓覆盖面大的，排除覆盖面小的；抓紧急的影响当前工作的，排除对当前工作影响不大的。排除下来的问题不是不管，而是将重要问题解决后再设法处理。
    三是找准钥匙，拿稳对策。对话不是搞问题展览，而要强调消化问题，解决问题，打开闷心锁，解开心头的愁结，为此，对问题的解决程度往往对对话内容的确定产生着影响。为了使对话内容充实，取得较好的效果，在确定对话内容时就必须同时研究解决问题的方法，找到打开心灵迷宫的钥匙，寻到解决问题的正确途径。在这方面，“诸葛亮会”、“问题分析会”：“对策研讨会”是不能不开，不能少开的。

    4.对话应注意的问题
    (1)要注意对话时机的选择。不能为对话而对话。要抓住群众在建设和改革中迫切需要解决的问题，针对群众思想上的热点、疑点、难点问题，针对群众议论集中的话题，选择对话的时机和主题。社会矛盾纷纭复杂，不同时期人们关心的中心不同，不同阶层关注的问题重点也不同。企图通过一次对话一古脑儿地解决所有问题是根本不可能的。要使对话取得好的效果，就要根据不同时期不同对象，针对主要模糊思想认识和人们最关心的问题，抓住时机进行。不同对象关心的热点不同。在工厂，当前要抓住工人最关心的厂长负责制、承包经营责任制、租赁制以及工资、奖金、物价、工人在改革中的地位作用等问题；在学校，要抓住师生最关心的民主与自由、信仰与人生观、知识分子政策等问题；在农村要围绕发展乡镇企业、规模经营、党的政策的稳定性等问题；在机关，要抓住干部最关心的政治体制改革、党风和社会风气等问题。每项重大改革措施的出台，某项重大活动的开展，都是人们思想活跃的时期，及时开展对话活动，是有针对性或超前性开展思想教育所需要的。不要使问题成堆，再临时急救。
    (2)对话活动进行过程中，应创造一种和谐宽松、活泼民主的气氛，不能搞得剑拔弩张。对话不是训话，也不是借机讲话，因而要自然，不能导演，不要只一个人唱“独角戏”，说个没完。特别是参加对话的领导，切不可居高临下，开口训人。假如有一方高傲自大，板起面孔训人，就破坏了对话的气氛，使对方“倒胃口”，产生逆反心理。而是应该心平气和、直截了当地讲道理，亮观点。总之，对话的目的，是双方敞开思想，沟通情况，加深理解，接触实际，使对话参与者得到哲理的启迪、心灵的感染和情操的熏陶，分清是非，坚定信念，升华精神境界，并通过交流解决实际问题。