运用谈话做思想工作，是我们党的传统，也是党支部思想工作的一部分，可以作为党支部活动的一个内容。

    1．什么是谈话   
    谈话和谈心有相似之处，但又不完全一样。谈心，是同志之间或领导与被领导之间的思想交流；而谈话则是领导与被领导的谈话，其目的，或是做思想工作，或是征求意见，或是了解调查情况，或是思想交流。

    2．谈话前的准备
    在找党员或群众谈话前，要明确谈话的目的，准备好谈话的内容。这样可以缩短谈话的时间，使谈话内容简单明了，不致空话连篇，节外生枝，引起不必要的误会。在谈话前，最好征求对方的意见，约定谈话时间，不致影响对方的工作计划和安排。同时这样也会给对方一个考虑准备的时间。   

    3．谈话时的正确态度
    (1)平等待人
    这是使谈话取得好的效果的前提，是党支部委员，特别是党支部书记应具备的思想和作风。领导与被领导之间，除了工作分工不同外，在相互关系上应该是平等的同志的关系。只有平等待人，才能赢得被领导者的信任。在谈话中，只要抱着平易近人的态度，而不是居高临下教训人，就能使人心悦诚服，矛盾消除，问题得到解决，对方也会乐于说心理话。否则，话不投机，就会使矛盾增加，谈话宣告失败。
    (2)真诚相见
    这是使谈话取得成功的关键。谈话谈得好的，往往都是态度诚恳，能说心里话，将心比心，以心换心，所以能赢得人心。对方就愿意和你谈，也能说心里活。在涉及对方切身利益的敏感问题上，要体察人情，了解思想脉搏，注意站在对方角度上思考、分析，这样谈话才有思想基础，谈话中才会有共同语言。
    (3)认真听取对方意见
    在谈话时，要耐心地把对方的话听完，让人讲话，不要在对方讲话时将话打断，也不要在对方讲话时显出不认真听的样子。这样，既表现了对对方的尊重，又能了解对方的动机和心态，真正理解对方讲话的意思，更能在讲话中掌握对方的难言之处，从而得出正确的分析和判断，以便拿出正确解决问题的办法或了解到群众的真实意见和要求。
    (4)态度明确
    在谈话过程中，不能隐瞒自己的观点，在明白对方的思想和要求后，就要明确地表明自己的态度，不能含糊其词。对应该解决而又属于自己职权范围内的事情，要尽量给以明确回答和解决，对自己解决不了，需要向上级反映的问题，也要热情给予答复并向上反映。对暂时解决不了或不能解决的问题，要进行宣传、解释和说明。对错误思想要批评教育。
    (5)开展批评    
    谈话做思想工作时，要善于开展批评和自我批评。批评的方法很重要，要敢于批评，还要善于批评，方法要得当。对知己的朋友，性格直爽的同志，可直言不讳，即使严厉一些，对方也能接受；对平时交往较少或虚荣心较强的同志，态度要和蔼，用词要慎重，对方也就容易接受；对缺点较多的同志，除了肯定其优点，多鼓励外，一次谈话可以只提出一个主要缺点，以免其自暴自弃或产生逆反心理；对思想比较固执，一时不能认识和承认自己缺点或错误的同志，不要急于求成，要给其时间考虑，可约下次再谈；对一贯先进，偶尔失误和错误的同志，要及时提醒，点到即可，对方意识到后就不要赘述；遇有性情暴躁，情绪异常冲动的同志时，一般不要正面交锋，要以冷制热，必要时也可让其充分发泄，待其情绪稳定后，再心平气和地交谈。

    4．谈话后要注意反应
    谈话后，要注意对方有何反应。比如，谈话内容是做思想工作的，看其谈话后的变化，是否起到作用；谈话内容是征求意见的，看群众是否对解决问题表示满意等。总之，不能一谈了之。

    5．谈话适用范围
    谈话，适合于所有单位、团体的党支部。